Estas actuaciones tiene como objetivo garantizar el servicio de los concesionarios independientemente de la fase de regreso escalonado en la que se encuentre cada localidad.
Los vehículos se pueden recoger y entregar en el domicilio, evitando la necesidad de desplazarse a la red oficial de concesionarios. Los motivos puede ser desde la entrada en taller, a la recogida de un vehículo nuevo o de ocasión. Toda la operativa del servicio a domicilio se puede realizar íntegramente online.
Videollamada, pasarela de pago y BMW Mobile Customizer. Un servicio 360º para la adquisición de vehículos por internet. Desde compartir la información de compra, hasta el establecimiento de la configuración definitiva del vehículo deseado, se puede hacer en modo remoto mediante BMW Mobile Customizer.
Estos nuevos servicios están disponibles desde el mes de abril. Un proceso de venta innovador y 100% digital de BMW Group (BMW, MINI y BMW Motorrad).
Fuente: BMW Group