De hecho, septiembre confirmó la tendencia de recuperación que comenzó en junio, con 4.468 motocicletas entregadas a los clientes. Desde junio, Ducati ha comenzado a recuperar el descenso de rendimiento registrado en los primeros meses del año, cubriendo parcialmente el vacío de ventas comparado con el año anterior causado por las ralentizaciones que afectan a todo el mundo.
2020 es un año extremadamente complejo debido a la pandemia del Covid-19. Ducati, anteponiendo la seguridad de sus empleados, adoptó inmediatamente todas las medidas preventivas necesarias (trabajo inteligente y parada de producción de 6 semanas justo en el pico de la temporada), reaccionando de manera rápida y flexible a los cambios impuestos por la pandemia.
El fabricante de motocicletas de Borgo Panigale ha aprovechado la mayoría de los sistemas digitales para continuar sirviendo a los clientes y aficionados (por ejemplo con la presentación virtual de la Streetfighter V4 y la Ducati Scrambler 1100 PRO). Desde abril, la Compañía introdujo un protocolo específico, el programa Ducati Cares, para que los Ducatistas pudieran volver a visitar a sus puntos de venta Ducati de confianza en todo el mundo con total seguridad, o interactuar digitalmente para reservar una cita o evaluar la compra remota de una motocicleta.
Trabajo inteligente y eventos digitales para proteger la seguridad ante todo. Temas que, con el progresivo agravamiento de la situación, vuelven a preocupar en Borgo Panigale. De hecho, la presentación de los modelos Ducati para el año 2021 se hará online, con un nuevo formato con episodios cada miércoles desde el 4 de noviembre al 2 de diciembre.
"Aunque 2020 es un año tormentoso, el tercer trimestre registró los resultados más positivos de la historia," dijo Claudio Domenicali, CEO de Ducati. "Ahora, la situación vuelve a empeorar, desafortunadamente justo cuando estamos a punto de presentar al mundo los nuevos modelos para el 2021, en los que hemos estado trabajando continuamente a pesar de las dificultades introducidas por la pandemia. Una vez más, nos vemos obligados a redefinir métodos y procesos de trabajo para mantener un alto nivel de atención a la seguridad de nuestros empleados, proveedores y operadores. Presentaciones digitales, uso del teletrabajo y videoconferencias, acceso a la compañía sólo cuando sea estrictamente necesario. Todo con el objetivo de servir a los Ducatistas de todo el mundo de la manera más segura posible."
Los Ducatistas que hoy pueden contar con una red de ventas global de unos 730 puntos de venta y servicio en casi 90 países, incluyendo las últimas aperturas en Río de Janeiro, Viena, Wolfsburg y Amberes. Ducati Motor Holding tiene ahora un total de 1.665 empleados.
"Todos estamos obligados a hacer un esfuerzo continuo para conciliar las necesidades laborales con las medidas de seguridad definidas por la Fuerza especial interna en relación con el comportamiento correcto a adoptar en la Compañía y en los puntos de venta Ducati – añadió Claudio Domenicali – Por ello me gustaría agradecerá todos los empleado, proveedores y vendedores que, en tiempos tan impredecibles, continúan reaccionando rápidamente a las demandas del mercado y adaptándose a tiempo y de manera atenta a la situación que evoluciona diariamente."